myFirst Trade-In Policy

Di myFirst, kami percaya dalam mengikuti teknologi terkini sambil memastikan kemampuan dan kebolehcapaian untuk pelanggan kami. Dengan Program Trade-In kami, anda boleh menaik taraf peranti semasa anak anda dengan mudah kepada model myFirst Fone terkini dan menikmati diskaun eksklusif. Hanya tukar myFirst Fone lama anda dan terima diskaun pada model telefon jam tangan baharu anda. Ini adalah cara kami untuk membantu anda kekal berhubung dengan anak anda dengan cara yang paling mudah dan menjimatkan kos.

TRADE-IN. NAIK TARAF. JIMAT.

Anggaran Nilai Tukar Beli

DUA CARA MUDAH UNTUK TRADE IN

Pilih kaedah pilihan anda — dalam talian atau walkin di kedai kami. Daripada menerima anggaran hingga memulangkan peranti anda, kami akan membantu anda pada setiap peringkat.

  • WALK-IN

    1. Lawati HQ myFirst di:

    U Co-Me Workspace Tampoi

    23, Jalan Aliff 6, Taman Damansara Aliff, 81200

    Johor Bahru, Johor.

    Isnin hingga Jumaat, 9 pagi hingga 6 petang (GMT +8).

    2. Selepas pemeriksaan dan penerimaan keadaan peranti anda, anda akan menerima kod diskaun untuk membeli peranti baharu dengan segera. (Nilai kod diskaun bergantung pada keadaan peranti lama anda.)

  • KURIER

    1. Mulakan permintaan tukar-masuk anda dengan menghantar e-mel ke support@myfirst.tech atau mesej WhatsApp ke +65 8163 0336. Pasukan sokongan pelanggan kami akan membantu anda dengan lebih lanjut.

    2. Selepas menerima ID tiket daripada pasukan sokongan pelanggan kami, anda boleh meneruskan untuk menghantar peranti anda ke alamat berikut:


    U Co-Me Workspace Tampoi

    23, Jalan Aliff 6, Taman Damansara Aliff, 81200

    Johor Bahru, Johor.

    3. Berikan kami nombor penjejakan atau pautan penjejakan melalui e-mel.

    4. Setelah menerima peranti anda dan mengesahkan keadaannya yang boleh diterima, kami akan menghantar kod baucar kepada anda melalui e-mel.

    5. Anda kemudian boleh menebus kod baucar di Kedai Dalam Talian Rasmi myFirst.

NOTA PENTING

  • Pastikan anda melampirkan ID tiket pada bungkusan anda untuk tujuan pengenalan.
  • Jangan hantar jam tangan anda sebelum menerima perjanjian kami dan ID tiket anda.
  • Dengan bersetuju dengan terma dan syarat, pelanggan terikat untuk mengikutinya, dan kegagalan untuk mematuhi boleh mengakibatkan penamatan proses tukar beli.